Analista de Contas (suporte comercial)
Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada, multinacional que atua no segmento de catering
Segue abaixo informações da posição:
Tipo de Vaga: Efetivo - CLT
Horário de Trabalho:08h00 as 18h00 - 1 hora de intervalo.
Local de Trabalho: Galeão - Rio de Janeiro
Modelo de Atuação: Presencial
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:
• Comunicação e Distribuição de Informações: Garantir a distribuição e compreensão das informações essenciais (manuais, especificações, normas de programação) para todos os departamentos da unidade.
Assegurar a comunicação interna e externa fluída entre as equipes e clientes, mantendo todos bem informados sobre os processos.
• Atendimento ao Cliente e Relacionamento: Garantir a entrega correta e o serviço ao cliente de acordo com os termos contratuais. Manter um excelente relacionamento de longo prazo com os clientes, realizando reuniões locais e acompanhando o nível de serviço. Responder aos incidentes dos clientes dentro de 24 horas conforme as diretrizes do Diretor de Vendas.
• Monitoramento e Relatórios: Responsável pelo relatório mensal de qualidade para a carteira de clientes.
Informar aos diretores de vendas/gerentes sobre questões operacionais que necessitam de atenção, como ajustes de código de barras e normas ausentes. Acompanhar e colaborar com o Diretor de Vendas em relação a reclamações de clientes e ações corretivas necessárias.
O QUE É NECESSÁRIO:
• Formação: Superior completo em Administração ou áreas correlatas ;
• Idiomas:Inglês avançado -atendimento diário a fornecedores e clientes.
• Conhecimentos: No Office (Excel para relatório e indicarores)
• Experiência: Na área de contas, suporte ao time comercial;
Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura!
O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional.
Requirements
Studies
Languages
Benefits
About SOULAN
Desenvolvendo projetos em recursos humanos desde 1988!
Fundado em 1988 com o propósito de ajudar os profissionais a trabalharem mais felizes, o Grupo Soulan desenvolve projetos em recursos humanos assessorando seus clientes na atração, seleção, avaliação, desenvolvimento e retenção do capital humano, para que estes possam focar seus esforços e atenções às principais necessidades do seu negócio, gerando assim, ganhos expressivos de performance. qualidade e resultados.
Contamos com uma equipe altamente capacitada e constantemente atualizada nas necessidades do mercado e com as mais modernas ferramentas de tecnologia para a melhor condução e gestão de todos as suas frentes e projetos de RH.
Nestas mais de três décadas de mercado, o Grupo Soulan já atendeu mais de 5 mil empresas, com mais de meio milhão de profissionais contratados, desenvolvidos e administrados.
E é por tudo isso que o Grupo Soulan se tornou referência no mercado de RH, conquistando espaço por todo o território brasileiro e expandindo suas fronteiras com projetos na América Latina e Europa.
Nossos serviços:
Recrutamento & Seleção
Assessment – Testes e Avaliações
Gestão de Temporários e Terceiros
Consultoria de Projetos para RH
BPO Fopag – Terceirização do DP